Als Medewerker Verzekeringen Binnendienst bij BB Assurantie Service heb je een zeer uitdagende en veelzijdige functie. Het betreft een commerciële en ondersteunende functie. Je communiceert veel met relaties én collega’s!
Waar het druk is, daar ben jij! Of dat nu op de polisafdeling, schadeafdeling of bij de buitendienstondersteuning is. Je bent de spil binnen het bedrijf en springt graag bij waar het nodig is. Alles zodat een klant snel en goed geholpen is. Jij bent de collega die zorgt voor Service met een hoofdletter S.
Je behandelt telefonisch en per e-mail uiteenlopende vragen, signaleert verzekeringsbehoeften, brengt offertes uit en sluit verzekeringen af. Daarnaast informeer je de klant over lopende trajecten nog voordat hij de vraag aan ons gesteld heeft. Proactieve dienstverlening staat jou op het lijf geschreven en je denkt in oplossingen, ook als die out of the box zijn.
Veelzijdigheid en creativiteit zijn kernwoorden die bij deze functie horen!
Persoonlijke ontwikkeling!
Uiteraard staat er ook een gedegen inwerkperiode voor je op de planning. We vinden het belangrijk dat je binnen het bedrijf weet hoe het reilen en zeilen gaat zodat je vol zelfvertrouwen de klant te woord kunt staan.
Jouw persoonlijke ontwikkeling vinden wij erg belangrijk. Uiteraard ben je al in het bezit van de diploma’s WFT Basis en/of WFT Schade Particulier, en bieden wij jou graag de mogelijkheid tot het actueel houden van deze diploma’s. Wij bieden jou ook de mogelijkheid tot het behalen van andere door jou gewenste WFT diploma’s die in relatie staan tot jouw werkzaamheden. Daarnaast vinden we het ook belangrijk dat je je op persoonlijk vlak blijft ontwikkelen en stellen een jaarlijks opleidingsbudget beschikbaar.
Functie-eisen
Voor deze functie is het prettig als je de afgelopen jaren werkzaam bent geweest als binnendienstmedewerker bij een assurantiekantoor of een soortgelijke functie in de verzekeringsbranche. Daarnaast zijn voor deze functie ook de volgende competenties en vaardigheden noodzakelijk;
- Klantgericht
- Communicatief (zowel mondeling als schriftelijk)
- Zelfstandig en accuraat
- Ervaring met Anva is een pré
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift
- Stressbestendig en flexibel
- Goede computervaardigheden
- In het bezit van de diploma’s WFT Basis + WFT Schade is een pré (of je bent bereid deze te halen)
- Ervaring met volmachtwerkzaamheden is een pré
Deze functie is zowel geschikt voor een beginnende leergierige collega als een door de wol geverfde ervaren kandidaat.
Aanbod:
Wij bieden een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. De functie biedt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Maar bovenal werk je in een enthousiast, hecht en gezellig team bij een toekomstgerichte organisatie met groeipotentie. Het salaris voor deze functie is afhankelijk van leeftijd en ervaring. Bij inschaling wordt rekening gehouden met afgeronde opleidingen, certificaten en relevante werkervaring.
Wij bieden:
- Beloning die past bij jouw opleiding en ervaring
- Korting op eigen privé verzekeringen
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen
- Ruimte voor eigen ontwikkeling
- We werken gedeeltelijk thuis en gedeeltelijk op kantoor, wel zo gezellig!
- Fruit op de werkvloer
- Flexibele tijden, wil jij overdag tussendoor even sporten? Geen probleem!
- Een mix van jonge en ervaren collega’s in wisselende samenstelling op kantoor gedurende de week
- Een organisatie waarin we graag van elkaar leren en door ontwikkelen. Input, tips en verbeteringen zijn van harte welkom en brengen we graag meteen in de praktijk.
Als onderdeel van onze sollicitatieprocedure kunnen wij je vragen een persoonlijkheidsvragenlijst/ capaciteitentest in te vullen.
Over BB Assurantie Service
Wij zijn een kleine persoonlijke organisatie. Met een team van ongeveer 15 vakbekwame en deskundige collega’s en denken we op proactieve wijze met onze klanten mee. Samen met ons zusterbedrijf BB Assuradeuren bieden we net dat stapje service, snelheid en dienstverlening op maat extra, waar we onze klanten mee verrassen.